Pemberitahuan Privasi Platform permata4
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan permata4 dan bagaimana kami melindungi data tersebut dengan standar keamanan tertinggi. Kami memahami bahwa privasi Anda sangat penting, terutama ketika Anda mengakses platform kami melalui perangkat mobile di Jakarta, Surabaya, Bandung, atau kota lain di seluruh Indonesia.
Kebijakan privasi kami berlaku untuk semua akses ke permata4—baik melalui aplikasi Android yang diunduh, browser iOS di perangkat Anda, atau akses melalui desktop. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik pengumpulan data kami dan hak Anda atas informasi pribadi yang kami pegang.
Data Apa yang Kami Kumpulkan di permata4
Ketika Anda mendaftar untuk akun permata4, kami mengumpulkan informasi pribadi dasar termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk proses Know Your Customer (KYC) kami yang ketat, yang merupakan persyaratan hukum di yurisdiksi tempat kami beroperasi. Kami juga mengumpulkan dokumen identitas Anda—KTP, SIM, atau paspor Indonesia—yang Anda unggah melalui aplikasi mobile permata4 untuk verifikasi.
Selain data pendaftaran, kami mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di platform: perangkat yang Anda gunakan, alamat IP Anda, jenis browser atau aplikasi, aktivitas login dan logout, pilihan metode pembayaran Anda (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank), riwayat deposit dan penarikan, dan taruhan atau permainan yang Anda mainkan. Data ini membantu kami untuk memberikan layanan yang personal dan aman serta untuk mendeteksi aktivitas penipuan.
Keamanan Data Perangkat Mobile Anda
Sekitar non-specific info pengguna permata4 mengakses platform kami melalui aplikasi Android atau browser iOS mereka. Kami mengoptimalkan keamanan data untuk pengalaman mobile dengan enkripsi SSL tingkat enterprise yang melindungi setiap komunikasi antara perangkat Anda dan server permata4. Ketika Anda login ke aplikasi Android permata4, kredensial Anda dienkripsi sebelum dikirim dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di perangkat Anda.
Aplikasi Android permata4 menyimpan sesi login Anda secara lokal dengan token terenkripsi yang kedaluwarsa setelah beberapa jam ketika tidak ada aktivitas. Jika Anda login dari perangkat iOS melalui browser Safari, kami merekomendasikan agar Anda logout setelah selesai bermain untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Kami juga menyediakan opsi login dua faktor (2FA) melalui SMS yang dapat Anda aktifkan di pengaturan keamanan akun permata4 Anda untuk lapisan perlindungan tambahan.
Notifikasi Push dan Penggunaan Data
Aplikasi permata4 untuk Android dan iOS dapat mengirimkan notifikasi push kepada Anda tentang promosi, fitur permainan baru, dan pembaruan akun. Anda memiliki kontrol penuh atas notifikasi ini melalui menu pengaturan dalam aplikasi atau melalui pengaturan notifikasi perangkat Anda. Jika Anda khawatir tentang penggunaan data seluler, Anda dapat menonaktifkan notifikasi push untuk menghemat bandwidth. Kami juga menyediakan pengaturan dalam aplikasi Android permata4 untuk mengurangi kualitas gambar, yang secara signifikan mengurangi penggunaan data tanpa mengorbankan pengalaman bermain Anda.
Kami di permata4 percaya bahwa privasi data Anda adalah hak fundamental yang harus dilindungi dengan standar keamanan tertinggi di industri.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Aplikasi Android permata4 menggunakan cookie lokal dan teknologi penyimpanan perangkat lainnya untuk mengingat preferensi Anda, seperti bahasa yang dipilih, tema gelap atau terang, dan informasi login Anda. Cookie-cookie ini disimpan secara aman di perangkat Anda dan tidak dikirim ke pihak ketiga. Browser iOS Anda juga dapat menyimpan cookie dari situs permata4 jika Anda mengakses melalui Safari atau Chrome, tetapi Anda dapat menghapusnya kapan saja melalui pengaturan browser Anda.
Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitas Anda di luar platform permata4 atau untuk menjual data kepada pengiklan. Data yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman Anda di permata4 dan untuk memenuhi persyaratan hukum di yurisdiksi kami.
Pemroses Data Pihak Ketiga
Kami bekerja dengan pemroses data pihak ketiga yang tepercaya untuk memproses pembayaran Anda melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, atau transfer bank tradisional. Mitra pembayaran kami mematuhi standar keamanan yang sama seperti permata4 dan hanya mengakses data pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi Anda. Kami juga menggunakan penyedia cloud terpercaya untuk menyimpan data akun dan riwayat permainan Anda dengan enkripsi penuh.
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda hanya dibagikan dengan mitra yang membantu kami memberikan layanan kepada Anda atau ketika kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya.
Hak Anda dan Hubungi Kami
Anda memiliki hak untuk melihat, mengubah, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang disimpan di permata4. Untuk mengakses data Anda, login ke akun permata4 Anda dan navigasikan ke menu Pengaturan Akun. Jika Anda ingin menghapus semua data pribadi Anda, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui email, dan kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum perlindungan data lokal.
Kami tetap menyimpan beberapa data untuk tujuan keamanan dan kepatuhan hukum, bahkan setelah penghapusan akun, selama yang diperlukan oleh hukum untuk mencegah penipuan dan melayani otoritas pemerintah. Tim dukungan pelanggan permata4 kami yang berbicara bahasa Indonesia tersedia untuk menjawab pertanyaan Anda tentang kebijakan privasi kami kapan saja melalui live chat dalam aplikasi, email, atau telepon.
- Kami melindungi data Anda dengan enkripsi SSL tingkat enterprise
- Kami menyimpan dokumen KYC Anda dengan standar keamanan tertinggi
- Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pengiklan atau pihak ketiga
- Anda memiliki kontrol penuh atas notifikasi push dan pengaturan privasi di permata4